Эти правила регулируют использование платформы 2K Casino, расположенной по адресу 2k-casinoonline.com.ua, и распространяются на всех зарегистрированных пользователей. Оператором платформы является ООО «2К», деятельность которого осуществляется в соответствии с Законом Украины №768-IX «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр». Надзор за соблюдением требований осуществляет PlayCity — регулятор рынка, который заменил КРАИЛ с 2025 года.
Регистрируясь на платформе, пользователь подтверждает, что ознакомился с этими правилами и соглашается с ними в полном объёме. Если какой-либо пункт правил вызывает вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки до начала игры на реальные средства.
1. Общие положения
2K Casino предоставляет доступ к слотам, live-казино, спортивным и киберспортивным ставкам в одном личном кабинете. Использование платформы возможно через браузер на компьютере или через мобильную PWA-версию для Android и iOS. Оператор имеет право изменять перечень доступных услуг, игр и функций без предварительного уведомления, если это не противоречит действующему законодательству.
Эти правила действуют вместе с отдельными документами платформы — политикой конфиденциальности, политикой AML и правилами ответственной игры. В случае противоречий между документами применяется тот документ, который регулирует конкретный вопрос наиболее детально.
2. Регистрация и аккаунт пользователя
Для создания аккаунта нужно указать номер телефона или электронную почту и установить пароль. Один пользователь имеет право создать только один аккаунт на платформе; обнаружение повторной регистрации может привести к блокировке всех связанных аккаунтов.
Пользователь обязан указывать достоверные личные данные при регистрации. Несоответствие данных, предоставленных при верификации, информации, указанной при регистрации, может стать основанием для отказа в выводе средств до устранения расхождений.
3. Возрастные ограничения и доступ
Доступ к регистрации и игре на 2K Casino разрешён только лицам, достигшим 18 лет. Оператор оставляет за собой право требовать подтверждения возраста на любом этапе использования платформы, а до момента такого подтверждения — временно ограничить доступ к аккаунту.
4. Верификация личности (KYC)
Верификация на платформе проходит преимущественно через государственные цифровые сервисы — Дію или BankID, что позволяет подтвердить личность в течение нескольких минут без ручной загрузки документов. В случаях, когда эти сервисы временно недоступны, применяется резервная процедура с предоставлением фотографии документа, удостоверяющего личность.
Верификация является обязательным условием для вывода средств, даже если игра на платформе осуществлялась без ограничений до этого момента. Оператор может требовать дополнительную верификацию при наличии оснований, предусмотренных политикой AML.
5. Бонусная программа
2K Casino предлагает приветственный пакет для новых игроков — до 250 000 ₴ и 1250 фриспинов на первые семь депозитов, распределённый пропорционально между взносами. Вейджер на приветственный пакет составляет x25: бонусные средства нужно прокрутить двадцать пять раз перед тем, как их можно вывести на основной баланс.
Кроме приветственного пакета, платформа может предлагать промокоды, еженедельный кешбек и турниры от отдельных провайдеров игр. Условия каждого отдельного предложения, включая размер бонуса, вейджер и срок действия, указываются в описании соответствующей акции и имеют приоритет над общими положениями этого раздела.
Оператор имеет право аннулировать бонус и связанный с ним выигрыш в случае выявления злоупотребления условиями акции, включая создание нескольких аккаунтов или использование ставок, минимизирующих риск без реального участия в игре.
6. Платежи и финансовые лимиты
Пополнение счёта доступно через банковские карты, сервисы Mono и Приват24, а также Google Pay и Apple Pay при наличии на устройстве пользователя. Минимальная сумма депозита составляет от 100 гривен. Минимальная сумма для вывода средств — от 200 гривен.
Сроки обработки вывода зависят от выбранного метода — от примерно пятнадцати минут до одних суток для банковских карт. Выигрыши облагаются налогом в соответствии с законодательством Украины: 18% налога на доходы физических лиц и 5% военного сбора удерживаются автоматически при выводе средств.
7. Запрещённое поведение
На платформе запрещено:
- Создавать несколько аккаунтов одним лицом
- Использовать автоматизированное программное обеспечение (боты) для игры или ставок
- Предоставлять недостоверные или поддельные документы при верификации
- Злоупотреблять условиями бонусных программ способом, противоречащим их цели
- Использовать технические средства для обхода региональных ограничений платформы
Нарушение этих правил может привести к временному ограничению аккаунта, аннулированию бонусов или постоянной блокировке доступа к платформе, в зависимости от характера нарушения.
8. Ответственная игра
Азартные игры связаны с финансовым риском. В настройках аккаунта доступны инструменты самоконтроля — лимиты на депозит, ограничение времени сессии и самоисключение на определённый период. Подробное описание этих инструментов приведено в отдельном документе «Ответственная игра» на сайте платформы.
Если игра начинает вызывать тревогу из-за частоты или сумм ставок, можно обратиться на национальную горячую линию по психическому здоровью 0 800 505 201 — звонок бесплатный и анонимный.
9. Изменения правил
Оператор имеет право обновлять эти правила в соответствии с изменениями в законодательстве или внутренней политике платформы. Продолжение использования платформы после публикации обновлённой редакции означает согласие пользователя с новыми условиями. Актуальную редакцию правил рекомендуется периодически проверять на сайте.
10. Контакты
По вопросам, связанным с этими правилами, можно обратиться через онлайн-чат на сайте, доступный круглосуточно, или через контакты, указанные в разделе «Контакты» официального сайта платформы.